Rechtszentrum

Kurzfassung — die verbindlichen Dokumente werden bei der Kontoerstellung bereitgestellt.

AGB

TraXmark liefert E-Mail-Engagement-Intelligenz. Signale sind klassifizierte Beweise, keine Garantien für Empfängerverhalten. Verfügbarkeitsziele und Haftungsgrenzen regeln die vollständigen AGB.

Datenschutzerklärung

Wir verarbeiten Engagement-Daten nach DSGVO und ePrivacy (EDPB-Leitlinien 2/2023): Einwilligungsnachweise, pseudonymisierte Ereignisse, Aufbewahrungsfristen und Empfängerrechte über das Privatsphäreportal.

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)

Ein AVV nach Art. 28 DSGVO mit Subdienstleisterliste, EU-Datenresidenz und SCC-Klauseln ist für alle Bezahlpläne verfügbar.

Akzeptable Nutzung

Kein Spam, keine gekauften Listen ohne Einwilligung, kein täuschendes Tracking. Verstöße lösen die Abuse-Pipeline aus: Warnung, Einschränkung, Sperrung.

Tracking-Hinweis für Empfänger

Nachrichten können Engagement-Tracking enthalten. Empfänger können per Privatsphäreportal, das in jeder Nachricht verlinkt ist, widersprechen, Datenexport oder Löschung verlangen.